Lauran jäädessä äitiyslomalle käytännön asioihin tulee hieman muutoksia toukokuun alusta lähtien. Niistä lisätiedot alla:
ASIAKASPALVELUN AUKIOLOAIKA
Toukokuun alusta lähtien asiakaspalvelu paikalla tiistaisin klo 17-19.
Puhelin (0406653181) ei päivystä jatkuvasti, joten jätä viesti jolloin palaamme asiaan. 🙂
Voit myös lähettää sähköpostia: laura@hyvinvointiflowfit.fi
KUNTOSALI
UUDET KUUKAUSILÄTKÄT JA JÄSENYYDET
Jos sinulla ei ole lätkää ja haluat tutustua tiloihin ja laitteisiin:
Käy hakemassa lätkä asiakaspalvelun aukioloaikana tiistaina klo 17-19.
Maksu kassalle (liikuntaedut, kortti, käteinen).
Jos sinulla ei ole lätkää etkä tarvitse tutustumiskierrosta:
Maksa haluamasi aika ja kulkulätkä verkkokaupan kautta.
Lätkän voit hakea Hypoxi-studiolta FlowFitin vierestä arkisin sovittuna aikana.
Kuitti ostoksesta näytetään Hypoxilla.
Sovi aika noudolle Hypoxin numerosta: 0449703893
LATAA KUUKAUSILÄTKÄÄ
Ei koske laskutusasiakkaita (jäseniä)
Uusi vanhaksi menevä kuukausilätkäsi verkkokaupan kautta alla olevasta osoitteesta:
https://hyvinvointikeskusflowfit.mycashflow.fi/
Jos lätkä ehtii mennä vanhaksi, verkkokaupan kautta uusitut lätkät tulevat voimaan asiakaspalvelun ollessa paikalla tiistaisin klo 17-19.
Voit ladata kulkulätkän myös asiakaspalvelun aukioloaikana paikan päällä, jos haluat maksaa kortilla, käteisellä tai liikuntaeduilla.
Jos lätkä ei ole ehtinyt mennä umpeen, lätkän voimassaolo jatkuu automaattisesti.
Teethän ostoksen siis hyvissä ajoin ennen lätkän umpeutumista, jotta treenisi eivät keskeydy.
KAVERI SALILLE KERTAMAKSULLA
Ilmoita kaverin tuomisesta salille FlowFitin WhatsApp-numeroon 0406653181.
Viestiin ei tarvitse odottaa vahvistusta.
Kaveri maksaa kertamaksun (10€) verkkokaupassa ja kirjoittaa ostoksen lisätietoihin kenen kanssa on käynyt salilla.
https://hyvinvointikeskusflowfit.mycashflow.fi/
Leimaa lätkäsi kaksi kertaa oveen tuodessasi kaverin salille.
Ilman lupaa treenaamisesta seuraa 100€:n sakko lätkän haltijalle.
RYHMÄLIIKUNTA
TUNTIEN VARAAMINEN JA PERUUTUS
Viikkotunnit ja workshopit varataan Slotin kautta. https://slotti.fi/booking/hyvinvointikeskusflowfitoy/
Jos tunti on täynnä, voit ilmoittautua jonoon.
Peruutus tulee tehdä varausvahvistuksen mukana tulleen linkin kautta viimeistään 2h ennen tunnin alkua.
Jos peruutusta ei tehdä tai se tulee myöhemmin esim. viestillä, asiakas maksaa tunnin kertamaksun verkkokaupassa.
Jos tunnille ei tule tarpeeksi osallistujia, ohjaaja ilmoittaa asiakkaille tunnin peruuntumisesta 2h ennen tunnin alkamista.
Aamutuntien ja viikonlopputuntien peruutukset edellisiltana klo 20 mennessä.
Ulkotreeneihin ilmoittaudutaan WhatsApp-ryhmässä ja kursseille FlowFitin puhelimeen 040-6653181.
RYHMÄLIIKUNNAN MAKSUT
KERTAMAKSU ryhmäliikuntaan, etätunneille ja workshopeille maksetaan verkkokaupassa ennen tunnin alkua, mikäli tunti toteutuu.
Kuitti maksusta näytetään aina tunnin ohjaajalle ennen tunnin alkua.
SARJAKORTTI näytetään aina ohjaajalle ennen tunnin alkua.
Ohjaaja merkkaa sarjakorttiin päivämäärän.
Jos sarjakortti loppuu, osta uusi verkkokaupan kautta, jolloin ohjaaja antaa sinulle uuden sarjakortin näytettyäsi kuitin ostoksesta.
FLOWFIT-JÄSENILLE avoimet viikkotunnit ovat maksuttomia.
Workshopit ja kurssit eivät sisälly jäsenyyteen.
Kivaa kevättä ja mukavia treenejä! 🙂
Terkuin Laura
